一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：************3785-XM001
原公告的采购项目名称：安保人员经费项目（内保）
首次公告日期：2024-12-12 16:04 地址：******/xxgg/sjzfcggg/sjzbgg/t******_******.html
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
原文件内容：
第四章 技术标准规范及项目需求 岗位设置及排班
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分项服务内容 |
岗位数量 |
服务期工作时长/小时 |
岗位职责 |
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讲解接待服务 |
3岗，服务时段9：00-17：00（每周周六及法定节假日期间延时至19：30，保证配合博物馆延时开放工作）。每岗每月工作时长不超过167小时。 |
6012 |
（一）遵守甲方的各项规章制度和劳动纪律，按时出勤，不空岗； （二）衣着整洁，仪态大方，举止文明、言行得体； （三）讲解时口齿清楚、语言流畅、举止大方，使用规范化用语与观众交流，严格按照讲解大纲内容进行讲解，不得随意发挥；熟悉陈列内容，能够做到因人施讲； （四）接待人员在与宾客交谈或者引导宾客参观时，举止大方，端庄稳重，表情自然，并将手机调为静音状态，严禁与观众发生口角或任何形式的冲突，如有必要，应请相关人员协助解决； （五）根据会议接待配合甲方做好会场布置及会议前期各项准备工作； （六）遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务； （七）工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待服务； （八）负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新；。 （九）面对观众投诉，要及时记录汇报相关部门，尽量做到甲方馆内解决； （十）面对观众投诉，要及时记录汇报相关部门，尽量做到甲方馆内解决； （十一）遇有电话预约团体参观时，需询问时间、人数、是否需要讲解服务等，汇总后上报甲方领导； （十二）******消防等工作 |
现更正为：
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分项服务内容 |
岗位数量 |
服务期工作时长/小时 |
岗位职责 |
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讲解接待服务 |
3岗，服务时段9：00-17：00（每周周六及法定节假日期间延时至19：30，保证配合博物馆延时开放工作）。每岗每月工作时长不超过167小时。 |
6012 |
（一）遵守甲方的各项规章制度和劳动纪律，按时出勤，不空岗； （二）衣着整洁，仪态大方，举止文明、言行得体； （三）讲解时口齿清楚、语言流畅、举止大方，使用规范化用语与观众交流，严格按照讲解大纲内容进行讲解，不得随意发挥；熟悉陈列内容，能够做到因人施讲； （四）接待人员在与宾客交谈或者引导宾客参观时，举止大方，端庄稳重，表情自然，并将手机调为静音状态，严禁与观众发生口角或任何形式的冲突，如有必要，应请相关人员协助解决； （五）根据会议接待配合甲方做好会场布置及会议前期各项准备工作； （六）遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务； （七）工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待服务； （八）负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新；。 （九）面对观众投诉，要及时记录汇报相关部门，尽量做到甲方馆内解决； （十）遇有电话预约团体参观时，需询问时间、人数、是否需要讲解服务等，汇总后上报甲方领导； （十一）******消防等工作 |
更正日期：2024-12-17 00:00
三、其他补充事宜
除更正公告中的内容，其他均保持不变。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：大钟寺古钟博物馆
地址：北京市海淀区北三环西路甲31号
联系方式：郑宇伟,******
2.采购代理机构信息
******有限公司
地 址：北京市石景山区古城西街26号院1号楼4层401单元
联系方式：姚瑶，010-******
3.项目联系方式
项目联系人：姚瑶
电 话： 010-******
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